TÉRMINOS Y CONDICIONES - GRAVEL EMPORDÀ 360º

Las presentes condiciones regulan la relación entre Gravel Empordà 360  y el cliente para la reserva y participación en las actividades de cicloturismo y servicios asociados.

1. PROCESO DE RESERVA Y PAGO TOTAL

  • Reserva y Pago Único: Para confirmar la plaza y garantizar la disponibilidad de la bitácora y los servicios, el Participante deberá realizar el pago del 100% del importe total en el momento de la contratación.

  • Canales de Venta: La reserva se efectuará exclusivamente a través de nuestra página web oficial o mediante plataformas autorizadas de terceros que ofrezcan nuestros productos.

  • Confirmación: La reserva no se considerará firme hasta que la plataforma de pago valide la transacción. Una vez verificado el ingreso en cuenta, Gravel Empordà 360 confirmará por escrito la reserva oficial. Sin embargo, el comprobante de pago emitido por la web o plataforma sirve como justificante legal para cualquier reclamación necesaria.

2. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

En caso de que el Participante decida cancelar su reserva, se aplicarán las siguientes condiciones sobre el importe total abonado:

  • Cancelación con más de 30 días de antelación: Devolución del 100% (menos los gastos de gestión administrativa derivados).

  • Cancelación entre 10 y 30 días de antelación: Devolución del 50% .

  • Cancelación con menos de 10 días de antelación: No se reintegrará importe alguno.

3. CONDICIONES ALQUILER DE BICICLETAS

  • Cálculo de Tarifas: El precio del alquiler de bicicletas se establece por día y por persona . Al contratar el servicio, deben especificarse los días de uso y el número de usuarios finales.

  • Descuento por Larga Duración: Para aquellas Bitácoras que tengan una duración superior a 3 días , se aplicará un descuento del 10% sobre el precio total del alquiler de la bicicleta.

Contracto Reserva Standard Pdf
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4. RESPONSABILIDAD DE SERVICIOS SUBCONTRATADOS

Gravel Empordà 360 selecciona cuidadosamente a sus proveedores (hoteles, transporte, restauración). La responsabilidad directa por la prestación final recae sobre el proveedor externo; la Organización asistirá al Participante en cualquier reclamación necesaria ante estos terceros.

5. CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN

Salvo manifestación expresa en contra por escrito antes del inicio, el Participante autoriza el uso de material audiovisual (fotos/vídeos) para fines promocionales de la marca en web y redes sociales.

6. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Las datos personales facilitados serán tratados exclusivamente para la gestión de la reserva, seguros obligatorios y comunicación directa, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos.

7. DECLARACIÓN Y CONSENTIMIENTO INFORMADO

Al aceptar estos términos, el Participante declara y garantiza:

  • Aptitud Física: Poseer un estado de salud adecuado para el ciclismo de gravel (rutas de 40-80 km diarios o superiores bajo aviso). No padece patologías que pongan en riesgo su vida.

  • Asunción de Riesgo: Comprende que el ciclismo es una actividad de riesgo en medios naturales y carreteras abiertas. Asume la responsabilidad por daños derivados de accidentes fortuitos no imputables a negligencia directa del guía, ni de la empresa.

  • Equipo Obligatorio: Compromiso de uso de casco homologado en todo momento.

  • Respeto al Entorno: Seguir las instrucciones del guía, respetar las normas de tráfico y cuidar el medio ambiente.

Contracto Reserva Premium Pdf
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Extraordinario

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